هر فعالیت از فرآیند را افراد خاصی در سازمان به انجام میرسانند که به آن ایفاءکنندگان گفته میشود. در این بخش از نرمافزار، ایفاءکنندگانِ فعالیت های تعریف شده در فرآیند تعیین میگردند. ایفاءکنندگان میتوانند به طور مستقیم یا با پیروی از منطق خاصی انتخاب شوند. برای انتخاب ایفاءکنندگان با استفاده از شروط اختصاصی، ابزارهای گرافیکی و سادهای برای کاربر مهیا گردیده و قابلیت استفاده از وب سرویسها نیز در این بخش مهیا گردیده است.
همچنین امکان تعیین انواع روش های تخصیص کار به ایفاءکنندهی فعالیت وجود دارد:
• First available: ارسال کار به اولین شخصی که کارتابلش فعال باشد.
• By load: بر اساس سنجش کارهای موجود در کارتابل ها و اختصاص کار به شخصی که کار کمتری در کارتابلش موجود میباشد.
• ارسال همزمان کار به کارتابل گروهی از پرسنل و حذف آن از کارتابل سایرین در صورت باز شدن توسط یک نفر از آنها
• تعیین نفر بعدی انجام دهنده فعالیت بر روی کار تعریف شده توسط نفر قبلی
• تخصیص کار به صورت دستی